Häufig gestellte Fragen
Buchungsinformationen für den Urlaub im Haus Gsenger in Eben im Pongau
FAQ & Wissenswertes
Wann kann ich anreisen?
Die Ferienwohnungen im Haus Gsenger sind ab 15.00 Uhr bezugsfertig.
Bis wann muss ich abreisen?
Bitte reisen Sie bis 10.00 Uhr ab, damit wir die Unterkunft für die nächsten Gäste vorbereiten können.
Wo kann ich parken?
Sie können bequem vor unserem Haus parken. Hier finden Sie ausreichend kostenlose Parkplätze.
Wo liegt das Haus Gsenger?
Das Haus Gsenger liegt in Eben im Pongau im Salzburger Land. Bei uns wohnen Sie direkt am Lift im Skigebiet monte popolo und unweit des Erlebnisbadesees Eben.
Während des Aufenthalts
Was ist im Aufenthalt inklusive?
Folgende Leistungen sind in Ihrem Aufenthalt in den Ferienwohnungen inklusive:
- Internetverbindung via W-Lan
- Bett- & Tischwäsche
- Bade- & Handtücher
- Ess- & Kochgeschirr
- Geschirrtücher
- Verbrauch von Strom, Wasser & Heizung
- Salzburger Sportwelt Card (Gästekarte)
- Salzburg Verkehr Guest Mobility Ticket
- Parkplätze vor dem Haus
- Versperrbare Radabstellplätze, beheizter Skiraum
- Grillmöglichkeit auf der Terrasse im Sommer
Gibt es W-Lan?
Ja, im gesamten Haus steht Ihnen W-Lan kostenlos zur Verfügung.
Welche weitere Ausstattung gibt es?
In unserem Haus finden Sie versperrbare Radabstellplätze, einen beheizten Skiraum sowie eine Terrasse mit Grillmöglichkeit.
Wird Brötchenservice angeboten?
Ja, auf Vorbestellung versorgen wir Sie gerne jeden Morgen mit frischem Brot und Gebäck.
Sind Haustiere erlaubt?
Nein, wir bitten um Verständnis, dass in unserem Haus keine Haustiere erlaubt sind.
Ist das Rauchen erlaubt?
Nein, im Haus darf nicht geraucht werden. Raucher können ihre Zigarette am Balkon oder im Freien genießen.
Ist die Gästekarte inklusive?
Ja, die Gästekarte Salzburger Sportwelt Card ist in Ihrem Aufenthalt inkludiert. Zusätzlich erhalten Sie das Salzburg Verkehr Guest Mobility Ticket.
Zahlung, Stornierung, Versicherung & mehr
Sind die Abgaben inkludiert?
Nein, die Unterkunftspreise verstehen sich exklusive Nächtigungsabgabe und Mobilitätsabgabe.
- Nächtigungsabgabe: € 2,50 pro Nacht und Person ab 15 Jahren
- Mobilitätsabgabe: € 0,50 pro Nacht und Person ab 15 Jahren
Wie hoch ist die Endreinigung?
Die Endreinigung ist einmalig zu entrichten und variiert je nach Unterkunftstyp:
- Ferienwohnung für Familien: € 80,–
- Ferienwohnung für Paare: € 50,–
Wird ein Kurznächtigungsaufschlag verrechnet?
Ja, bis 3 Nächte verrechnen wir einen Kurznächtigungsaufschlag von 10%.
Wie lauten die Zahlungsbedingungen?
Bei fixer Reservierung ersuchen wir Sie um eine Anzahlung auf unser Konto. Erst dann erlangt Ihre Reservierung Gültigkeit. Den Restbetrag bezahlen Sie bitte am Vorabend Ihrer Abreise in bar.
Wie lauten die Stornobedingungen?
- Bis zu 3 Monate vor Urlaubsantritt: Wir verrechnen keine Stornogebühren.
- Bis 1 Monat vor Urlaubsantritt: Es werden 3 Nächte in Rechnung getellt.
- Ab 1 Monat vor Urlaubsantritt oder bei vorzeitiger Abreise: Wir verrechnen 80% des gebuchten Aufenthalts.
Stornierungen sind nur schriftlich gültig. Es gelten die Buchungsbedingungen gemäß dem Österreichischen Hotelreglement.
Ist eine Reiseversicherung notwendig?
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung, z.B. der Europäischen Reiseversicherung, um unnötige Kosten zu vermeiden.
Was muss ich sonst noch wissen?
Alle Preise werden in Euro angegeben. Änderungen und Irrtümer sind vorbehalten.